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お仕事ガイド：特技はコミュニケーション！！
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接客・販売のお仕事 |
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接客販売 |
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仕事内容 |
直接店舗内でお客さまへの接客、商品の説明、販売やレジ打ちなどする仕事です。また裏方の仕事として清掃や在庫の管理、商品の入荷作業などの仕事もします。
季節による商品販売の為の短期雇用もあるが、一般的には中〜長期間の雇用が主になっています。 |
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求められるスキル |
| お客さまに満足して購買してもらう為に商品への深い知識と理解、明朗な会話と購入する際のアドバイスも必要です。そのためコミュニケーション能力が求められます。また、私服でお仕事する際には、お手本になる様なコーディネートが必要でしょう。 |
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コンビニスタッフ |
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仕事内容 |
| レジなどの接客から店内清掃や商品陳列、及び在庫管理、軽食の調理などコンビニエンスストアの業務全般を行います。仕事量は多いが、優先順位をつけるなどの工夫をすれば円滑に行えます。また近隣で働ける利点があり通勤する時間がおしい人には最適な環境です。 |
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求められるスキル |
| お客さまと直接のコミュニケーションを必要とします。丁寧な言葉使いや常に清潔を心がける事が大切でしょう。また、お客様に気持ち良く買い物をしていただくには笑顔が必須です。 |
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各種サービススタッフ |
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コールセンタースタッフ（電話・メール対応） |
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仕事内容 |
| 電話やメールで製品の使い方や、トラブル相談を処理する仕事です。適切な言葉使いや理解力が重視され、お客さまのトラブルなどを解決しようという誠意が大切でしょう。基本的な内容はマニュアル化されている場合が多く、働きながら知識を得る事が可能なので、未経験者で心配している方でも安心して働けます。話し好きの人にはぴったりのお仕事です。 |
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求められるスキル |
| 電話では声で自分を表現する為、社交的に明るく明確に会話する事が大切です。お客様に不快な思いをさせないためのコミュニケーション能力が必須でしょう。また、適度な声量で滑舌よく会話することでお客様に好印象を与え安心を促します。 |
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レンタルショップ店員 |
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仕事内容 |
| 商品の貸し出しや返却の処理やお客様への対応まで仕事内容は幅広い。映画や音楽好きの人には適任でしょう。レンタルに限らず販売を行う店舗では兼任で業務を行います。経験を重ねていけば、集客アップのイメージ作りに参加出来るようになります。 |
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求められるスキル |
| 数多い商品を陳列棚に返却する位置を記憶しなければならない為、多少の記憶力と体力が必要でしょう。お客さまが質問される場合もあるため広い知識があれば有利でしょう。 |
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指導員・講師 |
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学習塾講師 |
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仕事内容 |
| 複数の学生を相手に、学校外で勉強を指導するお仕事です。学習内容を理解させる能力が問われます。講師の努力や研究次第で生徒を成長させる事が出来るやりがいのある仕事です。 |
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求められるスキル |
| 生徒の学力向上のためには講師自身も予習や復習が不可欠なお仕事です。生徒達だけではなく保護者とのコミュニケーションも必要な能力として求められるでしょう。 |
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夜のお仕事 |
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パブ・クラブでのコンパニオン・レギュラースタッフ |
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仕事内容 |
| 主に接待をしながら、 おしぼりを渡したり飲み物を作る仕事です。通常は先輩スタッフの指導の下、ヘルプから始め徐々に仕事やお店のカラーなど覚えていく為、女性スタッフとの関係も重要になります。 |
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求められるスキル |
| お酒に強いと何かと有利ですが一番必要とされるのは機転とマナー、そして会話力です。いかにまた訪れたいと思わせる雰囲気を演出できるかが大切なお仕事です。お客様から教えていただけることも多いお仕事なので会話の幅が広がるでしょう。 |
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マネージャー・店長 |
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仕事内容 |
| 経営者からお店を任され金銭の管理、スタッフのシフトからメンタルな部分のサポート、仕入れなどお店を運営するための全ての責任者となるお仕事です。売り上げ目標などのノルマもあります。 |
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求められるスキル |
| スタッフを統率する立場にあり統率力、リーダー気質が求められます。細やかな気配りも人望を高める大切な要素となります。 |
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飲食のお仕事 |
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ファーストフードスタッフ |
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仕事内容 |
| お客様が注文された商品をすばやく提供するお仕事です。接客や店内の片付け、簡単な調理など様々あり、マニュアルが整備されています。勤務時間も様々にあり選ぶ事ができます。 |
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求められるスキル |
| お客様を待たせないのがモットーの仕事なので機転のきいた迅速な動きが求められます。実力や経験、そして努力が評価につながる魅力的なお仕事です。 |
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調理師 |
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仕事内容 |
| 厳しい修行から始めます。食材の準備、後片付け、食器の管理などから始まり食の世界を学んでいくことで料理人へと成長する事ができます。興味があり経験してみたいという人には、補助として応募する事が出来ます。 |
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求められるスキル |
| 食の世界は厳しい面もありますが前向きな姿勢で日々あきらめず努力する事が必要となるでしょう。食べ物を扱う仕事なので常に清潔であることも大事な要素となります。 |
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